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ご利用ガイド

[WEBサイトからのご注文方法]

ご注文の流れ

  • ご希望商品の「カゴに入れる」ボタンをクリックし、買い物カゴに商品を入れます。
  • ご注文いただくお客様の情報、商品のお届け先、お支払い方法、などを入力していただきます。
  • 商品名、個数、お届け先、お支払方法など入力いただいた情報の内容をご確認ください。
  • ご注文完了と同時にご注文内容確認のメールを送らせていただきます。
  • ※当サイトでは、便利で安心なSSL対応ショッピングカートをご用意しております。安心してお買い物をお楽しみください。

[FAXでのご注文方法]

※現在、原則FAXでのご注文には対応しておりません。


[納期について]

在庫のある商品の場合、営業日14:00までのご注文で、当日出荷いたします。

  • ※ご入金確認の時間も含みます。
  • ※すべて在庫のある商品のみの適用となります。
  • ※在庫切れの商品のお届けには、数日ほどお時間がかかる場合がございます。
  • ※クレジット決済(オンライン決済)の場合は、決済完了が営業日14:00までの場合のみ当日出荷となります。

お取り寄せ商品に関しましては、ご注文いただいてから発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


[お支払い方法について]

ご注文いただきました商品の在庫確認後、お客様へ受注確認メールまたはFAXにて合計金額・送料をご連絡いたします。受注確認メールまたはFAXをお受けになりましたら、下記のいずれかの方法にてお支払いください。

●銀行振込み

ご連絡いたしました金額を、 弊社指定口座にお振込みください。

振込先(1) 三菱東京UFJ銀行 神田駅前支店 普通預金 0554750 株式会社 大里 【カ)オオサト】
振込先(2) ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 6116320 株式会社 大里

  • ※お振込み手数料は、お客様のご負担となります。
  • ※銀行振込みでのお支払いの場合、ご入金の確認が取れ次第、商品の手配・発送をさせていただきます。

●代金引換

代金(商品代金+送料+代金引換手数料)をお支払い下さい。

  • ※商品代金、送料の他に代金引換手数料を申し受けます。詳しくは下記の料金表をご覧下さい。
  • ※現金のみのお取り扱いとなります。
  • ※商品の量が多いもの(重さが25kg以上のもの)長さの長いもの(長さ1850mmを超えるもの)に関しましては、代金引換でお支払いできない場合がございます。
代金引換額 サービス手数料
~¥9,999 ¥324(本体価格¥300、消費税¥24)
¥10,000~¥29,999 ¥432(本体価格¥400、消費税¥32)
¥30,000~¥99,999 ¥648(本体価格¥600、消費税¥48)
¥100,000~¥300,000 ¥1,080(本体価格¥1,000、消費税¥80

●クレジットカードご利用

  • クレジットカードでのお支払いは、ご注文金額(税込・送料別)が200円以上からとなります。
  • お支払い回数は、1回払いのみのご利用となります。
  • 代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
    お引き落し日はご利用のカード会社によって異なります。詳しくはカード会社のご利用規約にてご確認ください。
  • クレジット決済(オンライン決済)の場合、決済完了時が14:00までの場合のみ当日出荷とさせていただきます。
ご利用いただけるクレジットカード会社

●後払い(掛売り)のお取引について

  • ねじナビ。では、請求書による後払い(掛売り)のご相談も承っております。 詳しくはこちらをご覧ください。



[ご配送について]

●税込5,400円以上のお買い上げで全国送料無料!

■商品のお届けは、クロネコヤマト便での発送となります。

1. ヤマト通常宅配便

商品は、代金決済完了後、宅配便にて発送いたします。
税込5,400円以上のお買い上げで全国送料無料となりますが、税込5,400円未満の場合は540円の送料がかかります。(北海道と沖縄を除く)

2. ヤマト代金引換便

商品が届いてから、商品購入代金(商品代金+送料+代引き手数料)をお支払いいただきます。 こちらは現金のみのお取り扱いとなります。

  • ※メーカー直送品に関しましては、通常宅急便のみでのお取り扱いとなり、こちらのヤマト代金引換便がご利用になれませんのでご注意ください。

3. クロネコDM便

クロネコDM便でも発送いたします。
ポストへの投函となりますので、ご不在でも商品をお届けすることができます。

ただし、通常の宅配便とは異なりますので、到着日、時間指定はできません。
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにて「配達完了」が確認された以降のトラブルに関しましては代品の発送には応じかねますので、あらかじめご了承ください。

  • ※速達でのお取り扱いはお受けしておりません。
  • ※代金引換はできませんのでご注意ください。

クロネコDM便をご希望でも1Kg以上、厚み2cm以上のものは通常の宅配便での発送とさせていただきますのでご了承ください。

クロネコDM便:一律164円

4. 送料(通常宅配便)

1回のご注文金額が¥5,400(税込・送料別)以上の場合は送料無料。
1回のご注文金額が¥5,400(税込・送料別)未満の場合は別途送料をいただきます。
送料は下記の通りです。

沖縄・北海道を除く全国一律 540円
沖縄・北海道 972円
  • ※長尺物・大判物は、別途運賃が発生する場合がございます。

[ご注文内容の変更・キャンセルについて]

ご注文内容の変更について
ご注文後の変更は原則としてお受けいたしかねます。

ご注文のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
※お電話・メールでの取消し・変更は承っておりません。
ご注文後、24時間以内に自動返信メールが届かない場合、メールアドレスの入力違いや迷惑メールフォルダへ入ってしまっている可能性があります。 お手数ですがその際にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。


[返品・交換]

お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。
商品が到着いたしましたら、商品をご確認ください。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、または商品不良の場合に限り、ご返品・交換を承ります。お手数ですが、2週間以内にご連絡、ご返送ください。
送料は弊社負担にて返品・交換させていただきます。


[おことわり]

商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上実際の商品とは異なって見える場合があります。あらかじめご了承ください。 掲載の商品は予告なく仕様・価格の変更・および生産の中止をする場合があります。


[お問合せ]

【お問合せ先】 ねじナビ。
〒336-0034 埼玉県さいたま市南区内谷7-4-1
e-mail chumon@ohsato-web.co.jp
営業時間 9:00~17:00(土日、弊社休業日を除く)
お問合せはお問い合せフォームメールにてお願いいたします。

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